公司信息:
公司是專業(yè)的IPO及呼叫中心外包服務(wù)商,多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。致力于為我們的客戶提供一站式“整合數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷”和為客戶量身定制客戶關(guān)系管理解決方案,包括呼叫中心外包,客服外包,電話營(yíng)銷、DM直郵。 公司擁有優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)現(xiàn)己達(dá)到500人,專業(yè)的呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn),我們通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)搜索引擎,找到精確的客戶數(shù)據(jù)。
知名出行平臺(tái)在線售后客服招聘
崗位介紹:
呼入一線:接聽(tīng)司機(jī)注冊(cè)前、遇到的準(zhǔn)入等相關(guān)問(wèn)題,并給出司機(jī)解答和建議,提高司機(jī)對(duì)平臺(tái)滿意度,增加平臺(tái)運(yùn)力
呼入在線:通過(guò)在線打字方式解決司機(jī)注冊(cè)前、遇到的準(zhǔn)入等相關(guān)問(wèn)題,并給出司機(jī)解答和建議,提高司機(jī)對(duì)平臺(tái)滿意度,增加平臺(tái)運(yùn)力
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解力,普通話沒(méi)有明顯口音;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與時(shí)間管理能力;
4、具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,能夠服從公司安排的工作任務(wù)。
作息時(shí)間:
1、9:00-18:00,做五休二;
薪資績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):
薪資構(gòu)成:保底3000+績(jī)效,綜合3000-5000+
(績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):處理單量,多勞多得)
福利待遇:
1、保險(xiǎn)福利:購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2、員工食宿 : 統(tǒng)一安排住宿
其他福利待遇:
1、帶薪假期:工作滿一年以上的員工享受5天/年的帶薪年休假,并且逐年遞增一天
2、月度獎(jiǎng)勵(lì):月度優(yōu)秀員工進(jìn)行紅包抽取或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、彈性福利:不定期節(jié)日福利、戶外拓展、優(yōu)秀員工境外旅游、年終實(shí)物獎(jiǎng)品大派送等;
晉升路線:
橫向:坐席-行政/數(shù)據(jù)/質(zhì)檢/培訓(xùn)
縱向:坐席-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
公司地址:宜秀區(qū)筑夢(mèng)新區(qū)